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Garantías

Todas las razones para reservar directamente con nosotros.

Sin comisión, sin intermediarios — una relación directa con el hotel, respaldada por garantías reales.

Mejor tarifa garantizada

¿Encuentra un precio más bajo para la misma habitación en otro sitio? Muéstrenoslo y lo igualamos — reservar en directo nunca debería costarle más.

Cancelación gratuita

Cancele gratis hasta 48 horas antes de la llegada en tarifas estándar. Detalles completos en nuestras Condiciones Generales.

Pago 100% seguro

Su pago se procesa a través de Stripe y PayPal, la misma infraestructura que usan millones de empresas en el mundo — los datos de su tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.

Confirmación rápida

Su solicitud se recibe de inmediato y la revisa nuestro equipo — sin esperar días como en algunas plataformas.

Ventajas de la reserva directa

Una bebida de bienvenida y, según disponibilidad, una salida tardía — pequeños detalles reservados a quienes reservan directamente con nosotros.

Un equipo real, no un centro de llamadas

Sus preguntas antes o durante la estancia llegan directamente a quienes dirigen el hotel, por WhatsApp — no a una cola de soporte genérica.

FAQ

Preguntas frecuentes

Las agencias de viajes en línea nos cobran una comisión del 15-20% por reserva. Reservar en directo hace que ese dinero beneficie su estancia — mejor tarifa, mejora de categoría, ventajas — en lugar del bolsillo de un intermediario.

Nuestro equipo la revisa y confirma la disponibilidad, normalmente en pocas horas. Le contactaremos por WhatsApp o correo electrónico para finalizar el pago y los detalles.

Sí. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe, los pagos PayPal directamente PayPal. Ngodi Bakoko Hôtel nunca ve ni almacena el número completo de su tarjeta.

Sí, gratis hasta 48 horas antes de la llegada en tarifas estándar — consulte nuestra página de Condiciones Generales para la política exacta y posibles excepciones en tarifas promocionales.

Sí — envíenos un enlace o captura de pantalla del precio más bajo para la misma habitación y fechas por WhatsApp, y lo igualamos antes de que reserve directamente con nosotros.

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Sans commission, avec tous les avantages — réservez directement sur notre site.

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